揭秘印度客户的风俗习惯

与印度客户谈判必须要先了解印度人的习惯，所以那些做印度市场或者有印度客户的外贸业务员在开发印度客户要先做好功课，主动了解印度客户的风俗习惯。下面，贸趣为大家揭秘印度客户的习惯。

与印度人的交流方式

1、报价高于心理预期。开始报价时价格稍微报高一点，但是同时也一定要让对方觉得有可议余地，不然给印度客户的感觉是价格太高并没有商议的余地就极其容易得不到客户的回应了。这样做是为了给自己更多的谈判空间。

2、对于客户砍价要感到吃惊。报价后印度客户肯定会还价的，即使你知道客户肯定要砍价，而且砍价后是你可以接受的，你也要感到吃惊。因为如果你不吃惊，他会觉得你是完全可以接受。

3、坚持自己价格的底线。当价格达到自己的底线后，不要犹豫，一定要坚持住自己的价格底线。

4、退步的同时索要回报。当印度客户要求低价时，你就要求客户采购量大或者付款方式根据你自己方便的来;当你的价格比较高时，你可以给客户交货期快的好处。

5、报价不要太详细。BOM的报价方式不适用与印度买家。不然会让印度客户在每一个环节中让你便宜再便宜的。

与印度买家做生意付款方式选择

优先选择T/T和L/C，也可以做D/P，但是一定要收预付款，一般是30%左右，最少也要20%。而且没有收到预付款前，千万不要组织生产，哪怕合同规定了明确的交货期。LC的话最好让客户发来他们银行的信息予以核对，选择当地比较大和信誉好的银行，能加上保兑最好。D/P不建议做。

印度人的饮食习惯

印度客户主要以吃素为主，如果来中国看厂最好去印度餐厅，他们一般都不用筷子，会直接用手在盘里抓，他们还特别爱吃生洋葱和咖喱。如果附近没有印度餐厅，去披萨店也可以。因为印度大部分人信仰宗教，不吃肉类，很少喝烈性酒，各种蔬菜、水果是他们的主食，吃饭也不会用筷子。洋葱和咖喱是他们的最爱。牛肉千万不要点，因为在印度牛是他们的神，是要赡养天年的。

印度人的风俗习惯

印度的官方语言为英语，只要是上过学的印度人都会讲英语，不过印度人的发音并不标准。印度大多数人t和d发音分不清，往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时，都一头雾水。

经验：尽量邮件往来，如果客户打来电话，听得不是太明白的话，也可以让印度客户拼读出来或者再让客户邮件确认，文字性的东西不易出错。印度人对“否定”和“肯定”的回答，中国人对“肯定”回答一般点头，印度人却用摇头表示“肯定”，中国人对“否定”回答一般摇头，印度人也用摇头表示“否定”，因此有时侯你真搞不清楚他是对你说的表示肯定还是否定、同意还是不同意，这时你也只有多问几次，从他语言中确定了。