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出货时的一个疏忽,就有可能永远丢掉一个客户!

来源:中国绸都网 | 作者:本网报道 | 时间:2017-07-06 08:33:49 | 订阅《东方纺织》周刊

出货时不要过度依赖货代!货是自己的,万一碰上不靠谱货代,真是欲哭无泪。


先分享网友的两个遭遇:

第一次是与其它公司的货拼柜发往宁波的外贸公司。当时反馈说客户气疯了!现场照片发回来一看,基本上外箱都烂了。烂到什么程度呢?就是你用筷子夹都夹不起来的那种。后来才知道是和海鲜一起发的。海鲜里的冰块不知道怎么的就化了一柜子,我们的货可怜兮兮地泡了一路,管材都生锈了!所有的东西都弥漫着迷之腥味儿。最后货品损失方面是货代赔偿的,可是货代无法赔偿我们的信誉啊!而且货品无法进仓库还产生了额外的费用,和货代扯皮很久才协商完成。像我们的产品就最怕和带有水分的东西接触,所以拼柜的时候最好也要多问一句。

第二次是在一个雨天。客户派了验货员到厂验货。结果货是搞定了,货代拉来的柜子破了条缝,用肉眼根本看不出来,倒是雨水渗漏之后留下了痕迹才给人发觉了。裂缝虽然细,但是延伸了大半个柜子,导致柜子里都是湿的。这种情况下,货代司机一直声明他不熟悉这里,不愿意去修补,拿玻璃胶粘一下就拉到。客户则很担心货品会湿。最后还是用玻璃胶粘了,客户说要试试看会不会再漏水。可是当时雨天胶水根本没有办法干。最后在验货员的坚持下柜子拉回去换了,客户的验货员还要在这边再等一天。幸好最后是换了啊!台湾那时候来了大暴雨人都要游泳上班了何况在海里漂着的货!这算是侥幸吧。幸好装货那天下雨了察觉出这个问题,不然的话这一个高柜全毁了。


在外贸的每个关节都不能心存侥幸!已经到了最后的发货,应该注意些什么呢?


货物混装时应该注意的事项

1. 不同形状、不同包装的货物尽可能不要装在一起。

2. 从包装中会渗出灰尘、液体、潮气、臭气等的货物,尽可能不要与其他货物放在一起,在不得已的情况下,就要用帆布、塑料薄膜或其他材料隔开。

3. 重量轻的货物放在重量相对较重的货物上面。

4. 包装强度弱的货物要放在包装强度强的货物上面。

5. 液体类货物和清洁类货物要尽量放在其他货物下面。
6. 带有尖角或有突出部分的货物,需将其遮盖,以避免将其他货物损坏。


海运集装箱装货时要注意

1. 装箱率达到90%的时候,装柜就得比较谨慎了。

2. 货柜拖来以后,要先检查一遍,拿着柜纸核对箱号,保管好司机交给你的铅封,记下铅封号。

3. 任何情况下货物装柜时,箱内所装货物重量不能超过集装箱的最大装载量,即集装箱总量减去集装箱的自重所得。一般情况下,总重和自重都会标在集装箱的箱门上。

4. 每个集装箱的单位容重是一定的,因此在箱内装载同种货物时,只要知道货物密度,就可以断定出是重货还是轻货。

5. 装载时要使箱底上的负荷平衡,特别要严格禁止负荷重心偏在一端的情况。

6. 避免产生集中载荷,如在装载机械设备等重货时,箱底应铺上木板等衬垫材料,尽量分散其负荷。

7. 使用人力装货时要注意包装上有无“不可倒置”、“平放”、“竖放”等装卸指示标志。务必正确使用装货工具,捆包货禁止使用手钩。箱内所装的货物要装载整齐、紧密堆装。容易散捆和包装脆弱的货物,要使用衬垫或在货物间插入胶合板,防止货物在箱内移动。

8. 装载货板货时,要确切掌握集装箱内部尺寸和货物包装的外部尺寸,以便计算装载件数,以达到尽量减少弃位、多装货物的目的。

9. 计算装柜方案的时候,记住海运集装箱里面的左上/右上角各有一个角铁凸出,要留出大约10x10x15CM左右空间。

10. 纸箱不是标准件。装柜之前,实际度量一下尺寸,不要仅仅凭纸箱厂的原始数据。而且很多时候装了货物的纸箱,中间比旁边会略凸起一点的,因此,计算的时候在集装箱内部周边保持两公分左右的空隙是谨慎的做法。

11. 纸箱是有弹性的,堆垛后会自然密实一点。装柜前,先跟装卸工头交流一下,让他大致了解装柜方案。但不可因此懈怠。人在干体力活的时候不大能清醒动脑子,所以一定要注意在旁边监督。

12. 用叉式装卸车装箱时,将受到机械的自由提升高度和门架高度的限制。因此,在条件允许的情况下,叉车装箱可一次装载两层,但上下要留有一定的间隙。

13. 一般用普通起重量为2吨的叉式装卸车,其自由提升高度为1250px左右。但还有一种是全自由提升高度的叉式装卸车,这种机械只要箱内高度允许,就不受门架起升高度的影响,且能很方便地堆装两层货物。此外,还应注意货物下面应铺有垫木,以便使货叉能顺利抽出。

14. 货物最好不要裸装,最起码要有包装,不要一味的为节省空间而导致货物受损,一般的货物也都会有包装。

15. 女性的中短筒尼龙纱袜装硅胶粒,是经验上省钱又很有效的防潮方法,不占地方,一个20尺柜丢四五袋就差不多了。

16. 除非明显状况,否则不要轻易接受搬运工的建议——很多时候,这些建议是出于干活省力方便,而不是合理装柜。记住,装柜出了问题,你不可能推卸责任给工仔。


出货时不要过度依赖货代!货是自己的,万一碰上不靠谱货代,真是欲哭无泪。

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